ご予約について
公式LINEを追加後、メニューの「予約する」をタップするとご予約のフォーマットが送信されますので、必要事項(コース、エリア、お時間など)をご入力の上、送信してください。
運営からキャストへ日程等の確認を行った後、
「ご予約確定」もしくは「日程の調整」についてご返信いたします。
公式LINEの追加はこちら
※順番にご対応いたしますので、ご返信にお時間をいただく場合がございます。
「070-9091-0701」の電話番号宛てに、ご予約希望の旨をお伝えください。
運営からご予約のフォーマットを送信しますので、必要事項(コース、エリア、お時間など)をご入力の上、送信してください。
運営からキャストへ日程等の確認を行った後、
「ご予約確定」もしくは「日程の調整」についてご返信いたします。
※順番にご対応いたしますので、ご返信にお時間をいただく場合がございます。
事前のご準備について
公式LINEの場合
ご利用の前日に、LINEの画面下部にあるメニューより、「前日確認」をタップしてください。
「予定通り利用する」「予約内容を変更する」といった選択肢が表示されますので、状況に合わせた項目をお選びください。
24:00までにご対応いただけない場合は、恐れ入りますがキャンセル扱いとなる可能性がございます。
SMSの場合
ご利用の前日に、予定通りのご利用が可能かどうかをご連絡ください。
24:00までにご連絡いただけない場合は、恐れ入りますがキャンセル扱いとなる可能性がございます。
ビデオコースでは、Google Meetを使用します。
アプリのインストールや会員登録は不要です。
ただ、Google Meetの仕様上、お互いのGoogleアカウントのアカウント名がお互いに表示されます。
ご抵抗がある方は、あらかじめアカウントの新規作成をお願いいたします。
X(旧Twitter)のDMで行うため、事前にアカウントをご用意して、1度キャストにメッセージを送ってください。
当日について
お待ち合わせからお見送りまでがコースのお時間となっています。
スムースなお待ち合わせのため、あらかじめ服装や髪型などの特徴をお伝えください。
ご予約のお時間ちょうどに、キャストからお客様へお声掛けいたします。
また、会員のお客様に限り、ホテルのお部屋の中でお待ち合わせできます。
その場合は、チェックイン後にホテル名とお部屋の番号をお伝えください。
ご予約のお時間ちょうどにお部屋に伺います。
ご予約のお時間ちょうどに、運営もしくはキャストからGoogle MeetのURLをお送りいたします。
URLをタップしてそのままお話しください。
ご予約のお時間ちょうどにキャストからご連絡いたします。
ご予約期間の初日にキャストからご連絡いたします。
お支払いについて
・現金
・クレジットカード決済
・銀行振込
上記からお好きなものをお選びいただけます。
現金の場合は当日キャストへ手渡しにてお支払いください。
※クレジットカード決済と銀行振込の場合、手数料としてご利用総額の10%を頂戴いたします。
※オンラインコースの場合、現金はお選びいただけません。
※遠方への出張派遣の場合、現金はお選びいただけません。
原則お会いしてすぐのお支払いをお願いしています。
ただ、すぐにホテルなどの個室へ移動される場合は移動後のお支払いでも構いません。
現金の受け渡しに抵抗がある方は事前決済をご利用ください。
また、外でのお支払いに抵抗がある方には封筒のご準備をおすすめしております。
※オンラインコースの場合、ご予約時に前払いでのお支払いをお願いしております。
※遠方への出張派遣の場合、ご予約時に前払いでのお支払いをお願いしております。
※クレジットカード決済・銀行振込の場合、ご入金の確認をもってご予約確定となります。
キャンセルについて
キャストとの合流前でしたら無料で承っております。
体調不良の際は無理せずお伝えください。
また、コースやスケジュールの変更もできますので、そちらもお気軽にご相談ください。
※クレジットカード決済・銀行振込の場合、ご返金は手数料を差し引いた額となります。
お客様都合による合流後のキャンセルにつきましては、恐れ入りますがご利用料金の100%をキャンセル料として頂戴しております。